ЯндексМенеджер продукта в команду Chatterbox
офис, Москва
Продуктовая команда Chatterbox развивает платформу для повышения качества и эффективности работы удалённых сотрудников поддержки Еды, Такси, Лавки и Доставки. Вы будете запускать и развивать решения для оценки качества сервиса и роста ключевых метрик бизнеса
ГрейдMiddle/Senior
Опытот 3 лет
Задачи
- •Взаимодействовать с заказчиками Екома и Райдтеха и согласовывать инициативы
- •Проектировать продуктовые решения и формулировать гипотезы
- •Планировать и проводить CustDev, интервью и A/B‑тесты и анализировать результаты
- •Управлять бэклогом, приоритетами и сроками запусков
- •Участвовать в Discovery: исследовать рынок, ниши и конкурентов
Обязательно
- •Опыт работы продакт‑менеджером не менее трёх лет
- •Запуск B2B‑продуктов или участие в значительном росте показателей
- •Проведение CustDev, интервью и опросов пользователей
- •Умение формулировать гипотезы и критерии их проверки
- •Аналитические навыки и умение оформлять результаты
- •Сильные soft skills и опыт работы в кросс‑функциональной команде
