МТСМенеджер продукта (Программа лояльности)
гибрид, Москва
Работа в продуктовой команде над разработкой и развитием программ лояльности: кешбэк‑механик, партнерских витрин и tier‑логики. Цель — повысить активацию и retention, увеличить повторные покупки и экономическую эффективность через A/B‑тесты и аналитику
ГрейдMiddle/Senior
Опытот 3 лет
Задачи
- •вести направление/фичи кешбэк‑программы в рамках roadmap
- •писать PRD, user stories и acceptance criteria для разработки
- •приоритизировать и управлять бэклогом своего трека
- •проводить полный цикл фичи: от задачи до релиза и пост‑релизного мониторинга
- •формулировать и тестировать гипотезы через A/B‑тесты и интерпретировать результаты
- •проводить конкурентные исследования и custdev по направлению
Обязательно
- •опыт от 3 лет в управлении цифровым продуктом (банк/финтех/ритейл/e‑commerce)
- •уверенное владение unit‑экономикой: LTV, CAC, ROI; влияние на GMV/AOV/retention
- •опыт работы с данными и BI‑инструментами (SQL, Tableau/Superset) и понимание статистики/A/B‑тестирования
- •понимание рынка программ лояльности, механик кешбэка и бенчмарков конкурентов
- •знание Agile/Scrum, JTBD, CustDev и умение вести полный цикл продуктовой разработки
- •опыт координации кросс‑функциональных команд и защиты решений перед стейкхолдерами
Будет плюсом
- •фокус на лояльности/удержании/кешбэке и работе с партнёрскими витринами (например категорийные партнёры)
