Менеджер продукта пользовательского опыта после заказа
офис
Роль в продуктовой команде, которая ведёт клиентский бэклог и флоу после нажатия «Оплатить». Координация трёх кросс‑функциональных команд, ответственность за трекинг заказов, статусы, отзывы и флоу адресов для нескольких стран
ГрейдLead
Задачи
- •Координация трёх кросс‑функциональных команд разработки
- •Управление бэклогом и приоритизация продуктовых фич
- •Развитие флоу после оплаты: трекинг, статусы, история заказов, отзывы, отмены, точки входа в поддержку, флоу адресов
- •Учёт региональных особенностей и адаптация фич для разных стран
- •Достижение продуктовых метрик и результатов в сложных проектах
Обязательно
- •Руководили продуктовыми командами
- •Управляли бэклогом продукта
- •Эффективно координируете работу нескольких команд с разными моделями подчинения
- •Глубоко понимаете пользовательский опыт и умеете улучшать его продуктовыми решениями
- •Учитываете региональные особенности при разработке и внедрении фич
- •Ориентированы на результат и добиваетесь его в сложных проектах
Будет плюсом
- •Опыт работы с международными проектами и разными рынками
- •Опыт руководства продуктами, связанными с заказами и клиентским опытом
- •Опыт работы с кросс‑функциональными командами в крупных технологических компаниях