Менеджер продукта Подарочные сертификаты
офис, гибрид, Москва
Команда развития продукта «Подарочные сертификаты» в ритейле/финтехе. Работать будете над omnichannel-сервисом для покупки, дарения, хранения и использования сертификатов в приложении, на сайте и в офлайне; цель — рост выручки и вовлечения клиентов
ГрейдMiddle/Senior
Опытот 3 лет
Задачи
- •Развитие продукта end-to-end: от концепции и гипотез до запуска и масштабирования
- •Формирование продуктового видения, roadmap и приоритизация backlog
- •Проектирование пользовательских сценариев покупки, дарения, хранения и использования сертификатов
- •Развитие B2C‑сценариев: персонализация, повторные покупки, сезонные и промо‑механики
- •Развитие B2B‑сценариев: корпоративные закупки, массовая выдача, мотивационные программы и партнёрские кампании
- •Улучшение клиентского пути во всех каналах: мобильное приложение, сайт, CRM и офлайн‑кассы
Обязательно
- •Опыт работы менеджером продукта от 3 лет в B2C/B2B digital‑продуктах, e‑commerce, fintech, retail tech, loyalty или payments
- •Опыт развития продукта end‑to‑end: от поиска потребностей и гипотез до запуска, аналитики и масштабирования
- •Умение формировать продуктовую стратегию, roadmap и управлять backlog
- •Навыки определения пользовательских потребностей, разработки и тестирования гипотез, описания сценариев и требований
- •Опыт работы с экономикой продукта: unit economics, GMV, retention, redemption rate, маржинальность
- •Умение работать с аналитикой: дашборды, воронки, когортный анализ и принятие решений на основе цифр
- •Опыт управления кросс‑функциональными проектами без прямого подчинения команд
Будет плюсом
- •Опыт работы с подарочными картами или prepaid‑продуктами
- •Опыт в программах лояльности и платёжных сервисах
- •Опыт корпоративных продаж и массовой выдачи сертификатов
- •Опыт интеграций цифровых продуктов с офлайн‑каналами (кассы, POS)