Менеджер продукта по росту LTV покупателей в Яндекс КИТ
гибрид
Работа в продуктовой команде Яндекс КИТ над механиками возврата покупателей и увеличения LTV магазинов через программы лояльности, персональные скидки и BNPL. Взаимодействие с аналитикой, разработкой и партнёрами для запуска и оценки гипотез и интеграций с CRM
ГрейдSenior
Задачи
- •Идентифицировать точки роста LTV, удержания и среднего чека
- •Анализ когорт, удержания и частоты заказов, проведение исследований покупателей
- •Формулировать и приоритизировать гипотезы по ожидаемому эффекту
- •Проектировать и запускать эксперименты / A/B тесты и оценивать их влияние на метрики
- •Согласовывать требования, API и потоки данных с разработкой и интеграциями
- •Вести пилоты и масштабировать успешные решения вместе с партнёрами и командами
Обязательно
- •Опыт развития цифровых продуктов с доказанным влиянием на бизнес-метрики
- •Умение работать с LTV, удержанием, когортным анализом и юнит-экономикой
- •Навыки проектирования экспериментов и оценки воздействия продукта
- •Умение объединять данные и исследования пользователей, формулировать гипотезы и выбирать способы проверки
- •Опыт ведения кросс‑функциональных проектов и обсуждения API/данных с разработчиками
- •Самостоятельное принятие продуктовых решений и прозрачная коммуникация с командой и руководством
Будет плюсом
- •Опыт в электронной коммерции, CRM и программах лояльности
- •Опыт работы с BNPL и платёжными сценариями
- •Практика интеграций с RetailCRM, Mindbox и другими CRM-сервисами
- •Опыт роста использования платформенных функций и работы с партнёрскими каналами продаж