OzonМенеджер продукта, клиентские продукты, CX
офис, Москва
Команда запуска и развития новых клиентских продуктов Ozon. Будете проводить исследования, формировать требования, прорабатывать CJM и UX/UI, управлять кросс‑функциональной командой для повышения качества клиентского опыта
ГрейдMiddle
Опыт1–3 года
Задачи
- •Проведение пользовательских и аналитических исследований
- •Написание продуктовых требований и проработка CJM
- •Участие в дизайн‑проработке UX/UI сценариев
- •Планирование спринтов и постановка задач команде дизайна, аналитики и разработки
- •Взаимодействие с заказчиками и стейкхолдерами
Обязательно
- •Опыт работы в продукте/развитии продукта в платформенной компании от 2 лет
- •Навык запуска и анализа A/B‑тестов
- •Знание методик CJM и UX/UI дизайна
- •Опыт работы с командой разработки в Agile
- •Умение приоритизировать и работать в быстро меняющихся условиях
- •Готовность работать в кросс‑функциональной команде
