ЭР-ТелекомМенеджер по продукту (Домашний интернет)
офис, Москва
Продуктовая роль в команде домашнего интернета Дом.ru: развивать сервисы и цифровые каналы, запускать гипотезы и улучшать клиентский путь, чтобы повысить выручку и удержание миллионов пользователей
Задачи
- •Формирование и приоритизация roadmap продукта
- •Поиск точек роста на основе исследований и аналитики
- •Формирование и проверка продуктовых гипотез, проведение экспериментов
- •Улучшение ключевых клиентских сценариев и цифровых каналов
- •Координация работ кросс‑функциональных команд до запуска решения
Обязательно
- •Опыт развития цифрового продукта
- •Принятие решений на основе данных и продуктовых метрик
- •Опыт работы с метриками, воронками, когортным анализом или A/B‑тестами
- •Умение вести инициативы от идеи до запуска
- •Навыки взаимодействия с командами разработки, маркетинга, продаж и сервиса
- •Ориентация на улучшение клиентского опыта и бизнес‑результатов
Будет плюсом
- •Опыт в B2C-продуктах
- •Опыт работы в телекоме, финтехе или e‑commerce
- •Опыт развития действующей клиентской базы и роста ключевых метрик
- •Опыт проведения пользовательских исследований
