РостелекомМастер по подключению абонентов
гибрид, Ступино
Полевая команда по подключению домашних услуг (интернет, ТВ, видеонаблюдение, умный дом). Выполняете монтаж и настройку оборудования, консультируете клиентов и фиксируете работу в мобильном приложении — напрямую влияете на качество сервиса и уровень подключений
ГрейдJunior
Стек
Сетевое оборудованиеWi-Fi/роутерыIP-видеонаблюдениеСистема умного домаEthernetМобильные приложения
Задачи
- •Монтаж оборудования в доме абонента
- •Подключение услуг: домашний интернет, ТВ, видеонаблюдение, умный дом
- •Настройка оборудования и ввод в эксплуатацию на месте
- •Консультирование клиентов по тарифам и работе сервиса
- •Ведение отчетности в мобильном приложении
Обязательно
- •Готовность к разъездному интенсивному характеру работы и физическим нагрузкам
- •Быстрая обучаемость и стремление осваивать новые технологии
- •Умение устанавливать и настраивать бытовое сетевое и клиентское оборудование (роутеры, ТВ-приставки, камеры, устройства умного дома)
- •Навыки общения с клиентами и помощи в выборе тарифа
- •Ведение отчетности в мобильном приложении
Будет плюсом
- •Опыт работы в телекоммуникациях или выездной технической поддержке
- •Опыт монтажных и электромонтажных работ, навыки слаботочных систем
- •Опыт работы в компаниях-операторах (МТС, Мегафон, Дом.ру, Билайн и др.)
