РостелекомМастер по подключению абонентов
офис, удалёнка, Глазов
Работа в выездной службе по монтажу и подключению услуг — домашний интернет, ТВ, видеонаблюдение и умный дом. Обеспечиваете запуск услуг у абонентов, настраиваете оборудование и консультируете клиентов, влияя на качество сервиса и удовлетворённость пользователей.
Стек
Wi-FiEthernetIP‑видеонаблюдениеРоутерысмарт‑дом
Задачи
- •Монтаж и прокладка оборудования в доме абонента
- •Подключение услуг: интернет, ТВ, видеонаблюдение, умный дом
- •Настройка абонентского оборудования и консультация клиентов по сервисам
- •Ведение отчётности в мобильном приложении
- •Проверка запуска и корректной работы сервисов после подключения
Обязательно
- •Готовность к разъездному интенсивному характеру работы
- •Монтаж оборудования в домах абонентов и физическая готовность к работам
- •Быстрая обучаемость и стремление постоянно учиться новому
- •Умение настраивать и запускать абонентское оборудование
- •Ведение отчётности в мобильном приложении
Будет плюсом
- •Опыт работы в телекоммуникациях (подключение услуг или выездная техническая поддержка)
- •Опыт работы на позициях техник/монтажник/слаботочник или в крупных операторах