Т1Инженер технической поддержки
гибрид, Кумылженская
Работа в IT-поддержке холдинга T1: сопровождение инфраструктуры и помощь сотрудникам в решении инцидентов и обращений. Роль направлена на обеспечение стабильной работы сервисов и быструю техническую поддержку внутренних пользователей.
Стек
WindowsLinuxActive DirectoryNetworking
Задачи
- •Первичная поддержка и решение инцидентов пользователей
- •Администрирование серверов и клиентского ПО
- •Управление учётными записями и правами доступа
- •Диагностика и устранение сетевых проблем
- •Сопровождение и обслуживание рабочего и офисного оборудования
Обязательно
- •Опыт поддержки пользователей и инфраструктуры (Windows/Linux)
- •Знание сетевых основ (TCP/IP, маршрутизация)
- •Навыки работы с Active Directory и учётными записями
- •Умение диагностировать и решать инциденты
- •Коммуникабельность и работа с обращениями пользователей
- •Готовность к гибридному формату работы