СберИнженер сопровождения
Москва
Команда департамента развивает и сопровождает Цифровую платформу банка. Роль подразумевает поддержку и администрирование общих IT-сервисов, участие в ПСИ и устранении инцидентов, а также внедрение решений для повышения надёжности и качества клиентского опыта
ГрейдJunior/Middle
Стек
JavaSQLBashUnixPowerShellPythonITSM/ITILSLA/TLA/OLA
Задачи
- •сопровождение и администрирование IT-систем в группе
- •проведение приемо-сдаточных испытаний и внедрений в промышленном контуре
- •участие в оперативном устранении инцидентов и повышении надёжности систем
- •методическая и консультационная поддержка пользователей
- •сопровождение высоконагруженных банковских автоматизированных систем
- •применение решений ИИ для повышения надёжности и улучшения клиентского опыта и участие в реализации ИИ инициатив
Обязательно
- •высшее образование (желательно техническое)
- •базовые знания систем управления базами данных
- •знание основ Java и/или других языков программирования
- •навыки написания SQL-запросов
- •базовые знания скриптовых языков (Bash, PowerShell, Python)
- •навыки работы и администрирования Unix-подобных ОС
- •знание методологии ITSM/ITIL и основ SLA/TLA/OLA
Будет плюсом
- •опыт создания AI-агентов и использования их в работе
