Инженер сервиса
Команда поддержки сетевых продуктов отвечает за эксплуатацию и развитие WebProxy, PAM и других СЗИ. Инженер будет решать инциденты, сопровождать эксплуатации у заказчиков, автоматизировать рутинные задачи и формировать инженерную базу знаний, повышая надёжность решений клиента
Задачи
- •техническая поддержка и консультации по WebProxy и PAM
- •сопровождение эксплуатации СЗИ у заказчика, выезды на объекты и изменение конфигураций
- •решение инцидентов и устранение сбоев в работе СЗИ
- •разработка и поддержка инженерной базы знаний по продуктам
- •автоматизация рутинных процессов (Bash, Python)
Обязательно
- •уверенные знания Linux
- •знание сетевых технологий и межсетевого взаимодействия
- •понимание основ и технологий информационной безопасности
- •навыки технической поддержки и общения с заказчиками
- •умение автоматизировать задачи с использованием Bash и Python
Будет плюсом
- •опыт с PostgreSQL, Oracle, ClickHouse или Cassandra
- •опыт работы с SWG, PAM, NGFW, WAF, SIEM и другими СЗИ