СберИнженер по сопровождению (Сервисы и безопасность)
Самара
Работа в кросс‑функциональной команде поддержки системы отслеживания рынка и управления тарифами аренды. Обеспечение стабильной работы, приёмка релизов и восстановление сервисов для поддержания доступности и качества сервиса для пользователей и бизнеса
ГрейдJunior/Middle
Опыт1–3 года
Стек
OpenShiftKubernetesDockerJenkinsNexusBitbucketAnsibleZabbixGrafanaPrometheusELKHP Service ManagerLinuxSQL
Задачи
- •консультирование пользователей и профильных служб по функциональности АС
- •обработка заявок и инцидентов, восстановление работоспособности АС
- •приёмка релизов на сопровождение и развёртывание на промышленных стендах вручную и через DevOps-инструменты (Jenkins, Ansible, Nexus, Bitbucket)
- •мониторинг состояния решения и анализ метрик для повышения надёжности и производительности
- •чтение и анализ логов, выполнение SQL-запросов для диагностики проблем
- •поддержание и актуализация эксплуатационной документации и процессов сопровождения
Обязательно
- •опыт администрирования автоматизированных систем не менее 1 года
- •знание OpenShift/Kubernetes/Docker
- •опыт работы с системами мониторинга (Zabbix/Prometheus/Grafana/ELK)
- •опыт работы с процессами ITSM и системами учёта (HP Service Manager или аналог)
- •опыт работы в терминале Linux и навыки чтения логов
- •понимание сетевой архитектуры и межсерверного взаимодействия (API, post/get, сокеты, сертификаты)
- •умение писать SQL‑запросы для выгрузки и анализа данных
Будет плюсом
- •навыки работы с генеративными моделями и AI‑агентами
- •опыт создания и использования AI‑агентов в рабочих процессах
- •опыт применения инструментов AI для анализа, генерации и автоматизации
