МТСЭксперт по управлению кризисными ситуациями
гибрид, Москва
Работа в команде управления инцидентами и бизнес-континуитетом оператора. Разработка BCP/DRP, проведение учений и анализ инцидентов для повышения отказоустойчивости сетей и критичных сервисов и выполнения регуляторных требований.
ГрейдSenior
Опыт6+ лет
Задачи
- •Разрабатывать и актуализировать планы BCP и DRP для инфраструктуры и сервисов
- •Планировать и проводить учения по отработке сценариев реагирования
- •Анализировать инциденты, выявлять риски и предлагать меры по снижению
- •Взаимодействовать с госорганами, регуляторами, экстренными службами и подрядчиками
- •Проводить претензионную работу с поставщиками в рамках инцидентов
- •Готовить аналитику по мониторингу и инцидентам для принятия решений
Обязательно
- •Опыт работы в телеком/ИТ или технологически сложной отрасли более 5 лет
- •Опыт взаимодействия с государственными органами и регуляторами
- •Опыт разработки планов реагирования на кризисные ситуации и проведения учений
- •Опыт работы с системами мониторинга и инцидент-менеджмента
- •Знание принципов и технологий сетей операторов связи (мобильная, фиксированная, дата-центры)
- •Знание методологий управления инцидентами и проблем-менеджмента
Будет плюсом
- •Знание стандартов ISO 22301 и ISO 27001
