СберCJE c опытом в системном анализе (Продукт "AI-помощник")
Москва
Команда развивает интеллектуального голосового/диалогового помощника для клиентов банка. Вы будете формировать требования, управлять бэклогом и релизами, валидировать гипотезы через данные и A/B‑тесты, чтобы вывести фичи в прод с измеримым бизнес‑эффектом
ГрейдJunior/Middle
Опыт1–3 года
Задачи
- •Анализ данных и валидация гипотез через A/B тесты
- •Формирование и детализация user stories и технических заданий
- •Планирование спринтов, декомпозиция задач и координация релизов
- •Ведение продукта от идеи до промышленной эксплуатации с измеримым бизнес‑эффектом
- •Организация и проведение исследований клиентского опыта
- •Обеспечение мониторинга качества в проде и непрерывного улучшения продукта
Обязательно
- •высшее образование
- •опыт управления продуктом 2–3 года в IT/цифровых каналах (мобильное приложение или веб‑сайт)
- •умение работать с метриками (NPS, CSI, Retention, C2V) и строить гипотезы на основе данных
- •навыки формирования и детализации user stories и технических заданий
- •понимание REST API и принципов работы голосовых ассистентов
- •готовность применять AI в работе
- •коммуникация и ответственность в работе со смежными командами
