ASTONBusiness Analyst
офис, удалёнка, гибрид
В проекте заказного банка вы будете работать как Business Analyst/SA над цифровой трансформацией процессов продаж: проработка требований для CRM, интеграций и AI‑решений (чат‑боты, рекомендательные модели) чтобы улучшить конверсию и клиентский опыт
ГрейдMiddle/Senior
Опытот 3 лет
Стек
CRMAI/MLМикросервисыИнтеграции (API)чат‑ботырекомендательные системыпредиктивные модели
Задачи
- •сбор и формализация бизнес‑требований по процессам продаж
- •проектирование интеграций CRM с внешними сервисами и AI‑решениями
- •прототипирование и подготовка спецификаций для разработки
- •участие в тестировании, приёмке и запуске фич в продакшен
- •анализ воронок продаж и предложение улучшений для повышения конверсии
Обязательно
- •опыт работы Business Analyst от 3 лет
- •понимание микросервисной и агентской инфраструктуры
- •глубокое понимание процесса продаж (воронки, лид‑генерация, квалификация, закрытие сделки)
- •знание CRM‑систем и их возможностей интеграции с AI‑решениями
- •опыт участия в проектах цифровой трансформации и автоматизации продаж
- •опыт участия во внедрениях AI‑решений (чат‑боты, рекомендательные системы, предиктивные модели)
- •участие во всех этапах проекта: сбор требований → прототипирование → тестирование → запуск
Будет плюсом
- •опыт самостоятельного построения агентов
