OzonАналитик (сервис жалоб)
гибрид, Москва
Команда развивает «Сервис жалоб» — продукт для сбора, обогащения и обработки жалоб покупателей и продавцов. Вы будете строить метрики, проверять гипотезы, готовить финансовые модели и отчёты, чтобы улучшать клиентский опыт и снижать потери бизнеса
ГрейдMiddle
Опыт1–3 года
Стек
ClickHouseVerticaPostgreSQLMS SQLApache SupersetPowerPoint
Задачи
- •Поддерживать продукт аналитикой и давать рекомендации по приоритизации фич
- •Анализировать клиентский опыт, логистику и складские операции
- •Собирать, верифицировать и готовить большие массивы данных в Vertica/ClickHouse
- •Строить финансовые модели и оценивать эффект изменений (P&L продукта)
- •Готовить визуализации и отчёты для команды и руководства
- •Взаимодействовать с командой и смежными подразделениями
Обязательно
- •Опыт работы бизнес- или продуктовым аналитиком от 2 лет
- •Знание MS SQL, Vertica, PostgreSQL, ClickHouse
- •Аналитическое мышление и умение структурировать сложные задачи
- •Понимание ключевых финансовых и экономических метрик
- •Понимание бизнеса и умение формулировать цель запросов
- •Умение аргументированно защищать свои выводы и слушать коллег
Будет плюсом
- •Знание Python
- •Опыт в e‑commerce или логистике
- •Опыт подготовки визуализаций в PowerPoint и Apache Superset
