ВТБАналитик-методолог ресурсного планирования ИТ
гибрид, Москва
Работа в команде ресурсного планирования: анализировать типовые операции ИТ‑производства и создавать модель нормирования и требования к её автоматизации. Цель — согласовать нормативы с подразделениями и повысить точность распределения ресурсов
ГрейдMiddle/Senior
Опытот 3 лет
Стек
ExcelPower QueryPower Pivot
Задачи
- •Анализ типовых операций ИТ‑производства (инциденты, запросы, разработка, сопровождение)
- •Выявление драйверов трудоёмкости и разработка нормативов
- •Развитие и поддержка модели нормирования в ИТ‑подразделениях
- •Формирование требований к автоматизации процессов нормирования
- •Взаимодействие с руководителями подразделений для согласования нормативов и сбора требований
Обязательно
- •опыт реинжиниринга ИТ‑процессов от 3 лет
- •опыт нормирования для ИТ от 3 лет
- •понимание жизненного цикла ИТ‑продуктов и процессов эксплуатации
- •опыт написания бизнес‑требований
- •опыт моделирования и работы с большими массивами данных
- •продвинутый уровень Excel (Power Query, Power Pivot)
- •опыт подготовки презентаций и высокие коммуникативные навыки
Будет плюсом
- •опыт перестроения бизнес‑процессов
- •опыт формирования требований к автоматизации процессов нормирования
