СберАналитик данных (Клиентский опыт)
Москва
Команда работает над системой данных для запуска благодарственных и извинительных коммуникаций B2B‑клиентам; вы будете готовить скрипты и аналитики, запускать кампании в АС банка и оценивать эффект для ROI, удержания и NPS
ГрейдMiddle/Senior
Опытот 3 лет
Стек
PythonSQLСУБДMS Excel
Задачи
- •Разработка скриптов и выгрузок из корпоративных АС для выявления событий
- •Разработка и оптимизация алгоритмов получения и обработки данных для программ компенсаций и поощрений
- •Запуск кампаний «Спасибо/Извините» в АС банка на основе рассчитанных данных
- •Обработка и закрытие заявок на предоставление специальных условий
- •Подготовка аналитических срезов, организация хранения данных и автоматизация трекинга процесса
- •Автоматизация расчётов и оценка бизнес-эффектов (ROI, влияние на отток/удержание, NPS)
Обязательно
- •опыт работы аналитиком данных от 3 лет
- •уверенное знание SQL (сложные запросы, оконные функции)
- •Python для анализа данных
- •понимание механизмов работы СУБД и оптимизация запросов/индексов
- •уверенное владение MS Excel (сводные таблицы, сложные формулы)
- •опыт тестирования разработанного функционала и строгой валидации результатов
- •понимание бизнес-процессов и опыт анализа данных в привязке к реальным бизнес-задачам
Будет плюсом
- •опыт работы со Spark и большими данными
